Umsatzsteigerung durch Feiertage – darauf kommt es an

Feiertage sind wichtige Verkaufszeiten für Online-Geschäfte. Die Menschen sind bereit, mehr Geld auszugeben, um Geschenke zu kaufen oder sich selbst zu belohnen. Es ist daher wichtig, dass Online-Geschäfte ihre Websites an Feiertagen optimieren, um die Konversionen zu steigern. Dazu gehört die Anpassung des Designs, um die Feiertagsstimmung zu unterstützen, das Hinzufügen von Angeboten und Rabatten sowie das Anpassen der Werbekampagnen.

Conversion Funnel - Optimierung Ihrer Verkäufe an Feiertagen

Worauf ist bei Feiertagen für ein erfolgreiches Online-Business zu achten?

Um ein erfolgreiches Online-Geschäft an Feiertagen zu führen, ist es wichtig, die folgenden Faktoren zu berücksichtigen:

 

Design: Das Design Ihrer Website sollte an Feiertagen angepasst werden, um die Feiertagsstimmung zu unterstützen. Dazu gehören die Verwendung von Feiertagsfarben, Symbolen wie Grafiken. So sind Farben wie rot und weiß an Weihnachten besonders effektiv. An Ostern wiederum wirken frühlingsähnliche Farben wie grün und gelb am besten. Am Blackfriday sind schwarz-rote Farbkombinationen bestens geeignet. Dies löst unbewusste Reaktionen hervor, die Kaufanregend wirken können.

 

Angebote und Rabatte: Feiertage sind eine großartige Gelegenheit, um Kunden zu belohnen und ihnen Angebote und Rabatte anzubieten. Ein Button, Schild, Slider mit 30, 50 oder 70 Prozent Rabatt wirkt noch besser als die o.g. farbliche Gestaltung. Diese stimulieren das Belohungszentrum im Gehirn und steigern so die Konversion um ein vielfaches. Aber Achtung, gesetzlich dürfen Sie nicht schreiben „70% Rabatt“, wenn der Preis sich nicht vom Preis zuvor unterscheidet oder dieser sich an einer Fantasie UVP orientiert.

 

Werbekampagnen: An Feiertagen sollte die Werbung auf die Feiertage ausgerichtet werden, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf Ihre Angebote und Rabatte zu lenken. An Weihnachten binden Sie Elemente wie Weihnachtsmänner oder Rentiere ein, an Ostern passen Osterhasen sehr gut oder an Pfingsten Familien in der Natur. Das kann die Verkaufszahlen extern fördern.

Fragen, Unterstützung und umfassender Support – gefragt an Feiertagen

Ein hervorragender Kundenservice ist wichtig, um ein erfolgreiches Online-Geschäft an Feiertagen zu führen. Stellen Sie sicher, dass Sie gut vorbereitet sind, um auf Kundenanfragen und Probleme zu Lieferzeiten zu reagieren. Überlegen Sie sich gut, wann Sie die Bestellungen versenden, damit die Kunden ihre Geschenke rechtzeitig erhalten. Es ist wichtig, dies im Voraus auch offen zu kommunizieren, um mögliche Enttäuschungen zu vermeiden. Nichts ist ärgerlicher als ein Bestellender, der am 20.12 ein Geschenk bestellt und es nicht bis Weihnachten erhält.

Bereits geklärt haben wir, dass viel mehr Leute eine höhere Kaufbereitschaft zu den Feiertagen zeigen. Daher werden Anfragen an den Support auch vermehrt auftreten, entsprechend sollten Sie mit genügend Personal planen, um alle Anfragen zeitnah zu beantworten.

Werbeagentur zur Optimierung und Ausrichtung auf Feiertage beim Onlinegeschäft?

Traffic und Conversionsteigerung an Feiertagen - Auswertungsmonitor

Eine Werbeagentur kann Ihnen helfen, Ihre Konversion Rate an Feiertagen zu optimieren, indem sie Ihnen Expertenwissen und Ressourcen zur Verfügung stellt. Eine Agentur kann so nicht nur bei der Konzeption, sondern auch der Umsetzung von Kampagnen helfen, die speziell auf Feiertage ausgerichtet sind. Dadurch ist ihr Webseitenlayout besser durchdacht, was ihre Zielgruppen besser erreicht und so Streuverluste minimiert. Außerdem kann eine Agentur Ihnen bei der Überwachung sowie Analyse der Kampagnen-Leistung helfen, sodass Sie den bestmöglichen Return on Investment erzielen. Denn im Fokus steht natürlich der Umsatz beziehungsweise viel mehr Gewinnmaximierung Ihres Onlineshops.

Das Push und Pull Marketing bei Feiertagen…

Push-Marketing und Pull-Marketing sind zwei gängige Marketingstrategien, die Unternehmen verwenden können, um ihre Produkte oder Dienstleistungen anzupreisen. Push-Marketing setzt darauf, dass das Unternehmen das Produkt direkt an den Verbraucher „pushed“, indem es in Läden oder über Werbekanäle direkt verkauft. Hierbei wird der Fokus auf Verkaufsförderung und Verbreitung des Produkts gelegt. Im Onlinegeschäft kann das wiederum ein Newsletter oder eine Push Benachrichtigung der App sein. Sie geben den Kunden also direkt die Info, dass Sie hier ein großartiges Produkt haben, was er unbedingt braucht (bedarfserregend).

Pushmarketing

Push-Marketing und Pull-Marketing sind zwei gängige Marketingstrategien, die Unternehmen verwenden können, um ihre Produkte oder Dienstleistungen anzupreisen. Push-Marketing setzt darauf, dass das Unternehmen das Produkt direkt an den Verbraucher „pushed“, indem es in Läden oder über Werbekanäle direkt verkauft. Hierbei wird der Fokus auf Verkaufsförderung und Verbreitung des Produkts gelegt. Im Onlinegeschäft kann das wiederum ein Newsletter oder eine Push Benachrichtigung der App sein. Sie geben den Kunden also direkt die Info, dass Sie hier ein großartiges Produkt haben, was er unbedingt braucht (bedarfserregend).

 

Pullmarketing

Im Gegensatz dazu zielt Pull-Marketing darauf ab, dass der Verbraucher aktiv danach sucht, indem er das Produkt über Suchmaschinen, Werbung, Empfehlungen von Freunden oder Influencer erfährt. Hierbei wird der Fokus auf Markenbewusstsein und Kundenbindung gelegt. Als bekannter Hersteller kann ein potenzieller Kunde so beispielsweise auf Ihre Seite kommen und sieht eine Aktion mit dem Produkt, was ihn gerade interessiert, weil es zum Beispiel an Weihnachten verschenken möchte.

Die Besonderheit für den Marketingbereich ist es, beide Aspekte zu kombinieren, um eine optimale Konversion Rate zu erzielen.

Nicht vergessen: Im digitalen Marketing mittlerweile Mobile First

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Konversion Optimierung an Feiertagen ist die mobile Optimierung. Da mittlerweile fast jeder Menschen Online-Einkäufe über sein mobiles Gerät tätigt, ist es besonders wichtig, dass Ihre Website sowie Ihre Marketingkampagnen für Mobilgeräte optimiert sind. Dies umfasst eine benutzerfreundliche Navigation, eine schnelle Ladezeit (Bildgrößen sind optimiert) und eine ansprechende Darstellung auf allen Bildschirmgrößen. Falls Sie sich um so etwas keine Gedanken machen wollen, ist kopfstand Ihr Ansprechpartner. Unsere Grafiker und Programmierer wissen, wie Sie Ihr Angebot optimal auf mobilen Geräten in Szene setzen. Damit ihr Marketing oder Konzept nicht an einer zu kleinen Schrift oder falscher Bildskalierung (für mobile Geräte) scheitert.

Abschließend: Einbezug von Feiertagen unbedingt beachten

Verkäufe mit Feiertagen steigern - Marketingplanung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Feiertage eine wichtige Rolle bei der Konversion Rate spielen und es wichtig ist, die Konversion Optimierung an diesen Tagen auszurichten, um das Potenzial voll auszuschöpfen und erfolgreich zu sein. Unsere Werbeagentur kann Ihnen dabei helfen, indem wir Sie optimal beraten, wie auch in der Umsetzung unterstützen. Machen Sie sich unserer Kompetenzen zu nutzen, damit Sie die bestmöglichen Verkaufszahlen erzielen können. Sollten Sie die Planung selbst übernehmen, vergessen Sie nicht, auf Design, Angebote und Rabatte, Werbekampagnen, Kundenservice und Lieferzeiten zu achten, um ein erfolgreich zu sein.

 

Schauen Sie sich gerne unsere Referenzen an. Weitere Informationen, wie wir gestalten, finden Sie unter „unser Webdesign aus Bielefeld“.

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