Social Media Marketing 2023? Das sollten Sie jetzt wissen

Viele von Ihnen wissen bereits, was Social Media (Soziale Medien auf deutsch) sind. Für diejenigen, welche es nicht wissen: Das sind Plattformen die Menschen in Verbindung bringen, vorrangig im privaten Umfeld. Ziel und Zweck des Ganzen ist es, den Austausch von Informationen, Ideen und Neuigkeiten zu fördern bzw. so einfach wie möglich zu gestalten.

Dabei ist das Potenzial für Produktwerbung, Vorstellungen sowie Branding/PR Aktionen gigantisch. Durch die vielen Nutzer können so mehr Menschen wie durch keine anderen Medien erreicht werden. Desto besser die Beiträge und/oder Postings sind, desto mehr Menschen erreichen diese durch Repostings. Repostings sind (wie der Name schon verrät) Postings, welche ein Nutzer mit anderen teilt. Dadurch bekommen Sie noch mehr Views Ihres Beitrags. Mittlerweile nutzt fast jeder (in Deutschland) solche Sozialen Medien täglich, wodurch das Potenzial unbegrenzt ist.

Dabei kann jede Branche aktiv für ihre jeweilige Leistung oder Produkte werden. Daher ist Social Media Marketing zu einer der wichtigsten Werkzeuge geworden.

Das Potential ist wie bereits erwähnt gigantisch. Es sind 45 Mio. Menschen in Deutschland täglich in sozialen Netzwerken aktiv. Das ist mehr als jeder 2. Bürger. Dabei nutzen mittlerweile alle Altersgruppen solche Dienste. Es gibt ebenfalls in jeder sozialen Schicht Nutzer, sodass garantiert auch für Ihre Branche jede Menge mögliche Kunden unterwegs sind.

Gerade die jüngeren nutzen diese Dienste täglich. Eine Studie von Consultingunternehmen Absolit® zeigte, dass 88% der 10-19-jährigen social Media Kanäle täglich benutzen. Dabei waren 80% auf Instagram unterwegs und 11% auf Facebook. Sie sehen, dass Sie die jüngere Generation dadurch hauptsächlich über diese Plattformen erreichen werden.

Diese Methode heißt ausgeschrieben: Specific Measurable Achievable Reasonable Time

S für spezifisch

Ziele müssen eindeutig klar und definiert sein

Bsp. Wir könnten unter Umständen mehr Kunden erreichen, wenn diese XY nutzen.

Durch die Medien Präsens erreichen wir mehr Kunden, da hier unsere Zielgruppe aktiv ist.

M für messbar

Um den Erfolg zu bestimmen, müssen Sie messbare Kriterien festlegen. Dadurch merken Sie, ob eine Kampagne ausgeweitet oder lieber eingestellt werden sollte.

Bsp. Sie wünschen einen Anstieg der Besucherzahlen, die von Social-Media-Kanälen kommen um 10%. Einen Erfolg wie beispielswiese mehr Webseiten aufrufe wäre nicht messbar, da hier noch andere Faktoren eine Rolle spielen.

A für attraktiv

Die gesetzten Ziele müssen sich für Sie bzw. Ihr Unternehmen lohnen. Ein unattraktives Ziel wird eher zu Frustration sorgen.

Bsp. Sie legen als Ziel eine Umsatzsteigerung von 10% fest. Dies ist ein fester Wert, den Sie mit Ihrem Budget geplant haben und wo Sie sich freuen werden, wenn das Ziel erreicht ist. Ein unattraktives Ziel könnte wiederum allgemeine Bekanntheit steigern sein (je nach Wunschvorstellung Ihrer Ziele)

R für realistisch

Ihre Ziele sollten realistisch sein sowie auf kurze Dauer ausgelegt sein (nicht über 1 Jahr). Das ist wichtig, um nicht enttäuscht zu werden, falls es nicht funktioniert oder hinter den Erwartungen zurückbleibt. Dadurch werden Sie (und ggf. Ihre Mitarbeiter) motiviert, weil Sie Erfolge sehen.

Bsp. Sie wünschen sich mehr 30% App Downloads. Mit einer Tiktok Werbekampagne lässt sich das gut realisieren. Allerdings wäre es absolut utopisch direkt mit 200% mehr Downloads zu kalkulieren.

T für terminiert

Das Ganze muss in einen zeitlichen Rahmen gefasst sein. Sie brauchen unbedingt fixe Daten, um Ihre Erfolge auch korrekt zu messen und kontrollieren. Außerdem hilft es, die Regelmäßigkeit beizubehalten, denn mit einem festen Termin, wird die Arbeit nicht verschoben oder gar vergessen

Bsp. Sie setzen sich das Ziel in 6 Monaten 1000 neue Follower zu erhalten. Dafür posten Sie jeden Freitag etwas. Nun haben Sie 2 konkrete Termine. Heute in 6 Monaten sowie jeden Freitag der Post.

• Was: Was bedeutet in diesem Zusammenhang “verbessern”? Steht es für schneller, genauer oder eine andere Maßnahme?
• Warum: Worin liegt der Sinn dieser Verbesserung und welchen Nutzen bringt die Veränderung dem Unternehmen?
• Wer: Wer muss welche Maßnahmen ergreifen und wer wird davon profitieren?
• Wo: Wo werden die Maßnahmen durchgeführt?
• Welche: Welche Teile des Prozesses“ Bearbeitung von Kundenanfragen“ sind betroffen?

Sollten Sie beispielsweise unsere Werbeagentur mit der Umsetzung Ihrer Social Media Kampagne in Bielefeld beauftragen, werden wir diese Fragen direkt im ersten Angebot berücksichtigen.

Übrigens machen wir auch WordPress in Bielefeld. Sollten Sie also eine eigene Webseite brauchen, sprechen Sie uns an.

Der Aufwand für die Pflege einer solchen Kampagne ist als sehr hoch einzuschätzen. Nur durch regelmäßige Aktivität, also Postings, können Sie konstante Ergebnisse sehen und erwarten. Die Lebensdauer eines einzelnen Posts ist meistens sehr kurz, ca. 1 Woche, wenn er nicht „durch die Decke“ geht. Außerdem werden hier Ihre kreativen Ressourcen gefragt, wodurch Sie schnell an Ihre Grenzen im Team kommen könnten. In so einem Fall kann es sich besonders lohnen, eine Agentur wie kopfstand zu beauftragen.

Der Vorteil, wenn eine Werbeagentur Ihre Social Media Aufträge betreut

Ihr größter Benefit ist, dass Sie sich nicht mehr darum kümmern müssen. Sie haben also Zeit sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren, wodrin Ihre Kompetenz liegt. Unsere Kompetenz liegt im Social Media Bereich, sodass sich dies optimal ergänzt.  Eine Werbeagentur entwickelt/erstellt die Postings, führt regelmäßige Postings durch, interagiert mit der Community und führt ein Controlling der Maßnahmen durch. Denn Sie möchten wissen, was Ihnen die Kampagne effektiv gebraucht hat. Natürlich müssen Sie nicht alle Leistungen beanspruchen und können nur das Nutzen, was Sie wirklich brauchen. Wenn Sie das Controlling selbst übernehmen wollen oder Sie die Posts selbst veröffentlichen wollen, ist das absolut legitim.

Mit unserem Webdesign in Bielefeld können wir Ihnen auch helfen, Ihre Webseite aufzufrischen, sollten Sie dafür keine Kompetenz, Zeit oder Ressourcen haben. Gerne geben wir Ihnen dazu eine erste, unverbindliche kostenfreie Einschätzung.

Sollten Sie jetzt auch Lust bekommen haben, mal eine Social Media Kampagne zu starten bzw. im begrenzten Rahmen zu testen, wissen Sie worauf zu achten ist. Gerne können Sie auch auf uns zukommen und wir überlegen uns gemeinsam, was das optimale Vorgehen für Ihre (Leistungs-)Ziele ist. Wir freuen uns auf ein erstes, unverbindliches kostenloses Erstgespräch.